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企业在库存管理方面普遍存在的问题
时间 : 2019-08-07 14:56

  库存管理是企业管理(本文以制造业企业为例)的重要组成部分。在企业生产经营活动中,库存管理既必须保证生产车间对原材料、零部件需求,又直接影响采购、销售部门的购、销活动。为盘活企业流动资金,加快资金周转,在保障供给的前提下,较大限度地降低压库资金,直接牵动着企业的经营效益。根据对我国众多制造业企业的库存管理情况所做的调查和参考有关资料,发现目前制造业企业在库存管理方面普遍存在着如下问题:

  1.不能及时获得库存信息。在企业运作过程中,有时必须获知各种零部件当前的库存量,但由于零部件种类多、数量大,需要进行仔细的核算,这不仅费时,而且易出错,从而影响企业快速有效地运转。

  2.库存信息不够准确。仓库管理员根据各种送货单、退货单、收料单、发料单、领料单和退料单进行物料的入库、出库搬运后,要随时修改库存信息和借、欠料信息,以便反映库存状况。工作中的主要问题是,由于零部件种类多、数量大,使得库存记录和实际库存时常不是严格一致的。因而需要通过盘点来纠正差错,这既耽误时间,工作量又大。

  3.无法及时了解发料和生产用料情况。在工料单下达后,由于零部件与生产线的关系复杂,根据送料员的个人经验给各配料点送料时,常缺少发料、用料记录和相关信息,经常出现生产线缺料才知道需要送料的情况,导致生产和用料发生混乱,无法了解发料和生产用料的实际情况。

  市场需求日益多样化和个性化,产品更新换代的周期越来越短,这就要求制造业企业必须改变库存管理现状。

  一、信息化库存管理

  当前,随着社会经济的不断发展,以及科学技术的发达,电子商务在中国应用的程度越来越高,电子商务销售额在总销售额的比重突破1%的,并呈强势上升趋势,越来越多的企业开始进入电子商务行业,目前国内较为知名的有淘宝、拍拍、有啊、京东、当当、卓越、凡客等企业。

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  二、1.5倍原则和存货周转

  库存管理有两个方面的内容,一个是1.5倍原则,另一个是存货周转,以下分别阐述。

  1.5倍原则

  1.5倍原则是库存管理的主要内容之一,是经过很多公司的销售实践总结出来的安全存货原则,具体数据是建立在上期客户的销量基础上本期建议客户订单的依据。1.5倍原则备货是销售人员必须掌握的工作职责之一,是主动争取客户订货量并时刻掌握客户销售情况的营销策略。它是建立在提高客户销量和利益基础之上,因而能赢得客户信任,客户容易采纳。

  1.5倍原则也是一个科学依据。但是,正如很多营销规律一样,必须灵活掌握和应用,避免生搬硬套。比如,如果遇到特殊情况应适当变化(如天气、节假日等),否则会影响生意。

  1.5倍原则用好了以后,可以保证客户有充足的存货,减少断货、脱销的可能性,保证客户随时都能买得到所需产品,帮助客户不漏掉每次成交的机会。

  1、1.5倍库存原则与做订单的关系在销售人员做销售拜访时,要向客户建议合理的订货量,这就是“做订单”,是销售人员在拜访客户时必做的工作之一。所谓的做订单就是根据客户前一阶段的销售量,结合新的促销活动或者季节时机或者天气等因素,向客户建议合理的订货量,并动员他按建议订货。在做订单时要用到客户卡上所记录的资料,所以做好订单的前提,就是正确地填写好客户卡。只有这样,才能够有效地利用1.5倍原则进行库存管理,提高拜访的效率和效益,尽较大可能扩充销售,这也是销售人员的关键职责之一,是直接作用于销售的。

  也有销售人员是以“拿订单”的思想从事工作的。拿订单与做订单是不同的,一个被动,一个主动。拿订单意味着主动权掌握在客户手中,而做订单则是主动的,它是根据客户的销售和库存研究以后的结果做出的订单计划。显而易见,两个工作方法是完全不同的效果,做订单保证对客户销售情况的准确掌握,也保证客户的资金、空间、精力和时间等最有效地利用,创造较大利润。

  2、做订单的步骤

  “做订单”应该按照以下步骤进行。首先的一步:检查客户记录卡上的数据。

  第二步:计算自上次拜访后的实际销量;比如:上次拜访时的库存数;上次拜访时的订货量:本次拜访时客户的现有库存数。以上这些数据销售代表在拜访客户时都已填入客户卡,在计算自上次拜访后的销量时,销售代表将使用它们,因此客户卡上的这些数据应正确无误。

  第三步:建议新的订货量。

  在建议新的订货量时要强调1.5倍的安全存货原则,具体计算方法如下:

  安全存货量=上次拜访后的实际销量×1.5建议的订货量=安全存货量-现有库存

  3、怎样让客户接受1.5倍原则下的订货计划在实际工作中,由很多销售人员同样十分清楚上面的步骤,并且能够准确计算出按照1.5倍原则得出的订单数,但是却得不到符合该原则的订单。怎样才能够避免这类情况呢?

  关键在于在做订单的时候要注意掌握让客户接受建议的技巧。

  有些客户并不了解按照1.5倍原则做订单的好处,销售人员必须能够让客户明白:

  按照此原则建议的订货量是比较合理的,保证客户维持合适的存货数量,避免断货,货架空间可以得到高效的使用:

  有了一定的存货量,可以满足消费者的购买需求,不会遗漏任何成交机会;

  1.5倍的存货原则可以帮助客户有效地利用空间和资金,不致带来货物积压、资金、空间无效占用等损失;

  1.5倍的存货原则再加上存货周转可以保证客户提供给消费者的永远是新鲜的产品,这可以很好地改善售点形象,带动其他商品的销售;让客户了解销售人员所做的工作就是帮助客户更好地满足消费者的需求,提高客户的销量和利润;销售人员必须利用自己所掌握的知识和技巧取得客户的信任,这种信任一旦建立,客户就会接受1.5倍原则做订单的建议。如果销售人员是严格按照拜访路线和频率进行销售的,对每一个客户的拜访都有一定的周期,还可以告知客户1.5倍安全库存可以有效保证客户在这一拜访周期内既不断货,又不压货。


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