DMS系统是指Database Management System数据库管理系统,是一种操纵和管理数据库的大型软件，是用于建立、使用和维护数据库，简称dbms。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。用户通过dbms访问数据库中的数据，数据库管理员也通过dbms进行数据库的维护工作。

　　它提供多种功能，可使多个应用程序和用户用不同的方法在同时或不同时刻去建立，修改和询问数据库。它使用户能方便地定义和操纵数据，维护数据的安全性和完整性，以及进行多用户下的并发控制和恢复数据库。

　　DMS系统将数据接入云端网络，可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话，云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时，依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。推荐阅读：CRM客户关系管理系统是方法学、软件和It能力的结合

　　外部服务供应商的介入，可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管，同样他们还能够管理企业应用程序数据。

　　DMS系统用户界面是一个多窗口环境，拥有下拉式菜单、对话框、多重浮动显示窗口和鼠标控制。这个界面能显示不同系统的信息源，包括监控系统土、资产和设施管理系统的地图和数据、客户信息系统、客户故障报告信息，以及分析图表和数据。DMS提供了一个能完整地集成局域网和广域网上本企业所有的用户的统一用户界面。相关阅读：移动CRM客户管理系统是什么?CRM有哪些作用?