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移动CRM客户关系管理系统是怎样提高销售效率
时间 : 2018-11-20 10:20

  我们先来了解什么是移动CRM客户关系管理系统?简而言之,移动CRM指的是专为智能移动设备设计的CRM软件(智能手机、平板电脑)。通过连接移动CRM,您可以使您的销售团队轻松访问基于网络的客户数据。使用移动CRM软件的比较大优势是您的销售代表可以访问实时数据,同时满足潜在客户和客户的需求。提供客户服务以提高客户满意度。

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  那么移动CRM客户关系管理系统如何提高销售效率?

  在当今的移动互联网环境中取得成功的关键不是努力工作,而是要更聪明地工作。恰到好处,移动CRM软件是一种工具,可以为您的业务带来显着的优势,并为您的销售团队开辟新的途径。让我们来看看移动CRM如何提高团队的销售效率:

  1、访问密钥信息

  使用移动CRM软件的比较大优势是您的销售代表可以立即访问重要信息,例如产品信息,帐户历史记录和比较新定价。帮助他们快速做出明智的决策,更快地回应线索。

  2、增加销量

  根据国外研究,65%在使用移动CRM软件的公司工作的销售代表已达到销售配额。比较重要的是,移动CRM允许您更快地找到所有必要的信息,帮助销售代表将更多时间花在有意义的对话上,这将加快客户购买流程并提高转换率。

  3、缩短销售周期

  实施移动CRM软件的一个关键优势是缩短了销售周期。销售代表主要通过减少交互来完成销售,可以快速有效地找到新的商机,从而缩短销售周期。但是,应该注意的是,由于每个业务在销售周期和独特需求方面都不同,因此比较好根据业务流程和当前团队所需的相关信息对其进行定制。推荐阅读:ERP系统给企业带来的效益怎么样?

  4、生产和计划更快

  可以想象,在没有移动CRM软件的情况下,由于销售代表的工作繁忙,有时会忘记在返回公司后将数据更新到CRM。现在,销售代表可以在源头收集信息并实时更新到CRM。数据更新越快,产生的商机就越快,这意味着缩短生产和规划,使客户更满意。

  5、提供实时指导信息当您的团队收集大量客户信息时,它可以帮助团队进行实时数据分析,并为路上的销售代表提供实时销售报告,帮助他们在交易完成前提供有价值的指导,无需等待每月或季度数据报告。

  总体而言,移动CRM客户关系管理系统的优势显而易见,公司可以与客户和潜在客户建立更丰富,更深入,更积极的关系。同时,移动CRM可实现更高的连接性,因此您的销售团队可以提供主动的客户服务并以良好的方式为其提供服务。您不仅可以为客户提供有价值的见解,还可以在推进业务目标和目标方面发挥重要作用,为您的业务带来更多价值。相关阅读:ERP系统如何实施绩效管理分析?


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