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管理软件有效发挥作用对使用环境有前提要求
时间 : 2018-11-29 13:44

  作用于业务人员工作管理的手机销售管理软件,相信大家现在已经不陌生了,市面上大概有一百多家公司推出相关产品,功能大同小异。诸如签到、工作规划、巡点、抄单结算、照片采集上传、工作日报、签呈申报、定位监控等等。总而言之,都号称能解决业务管理问题。不少老板也为之买单,但是,引进之后用不好的,或者后期中断使用的也不在少数。


  客观的来说,管理工作的精细化、数据化、IT化,这几点是必然趋势。但是,管理工具只是工具,比较终还是要作用在人身上,只有工具和人有机的结合在一起,才能发挥作用。在引进这些管理工具之前,老板有几点是要想清楚的。


  一, 基本的逻辑


  商业活动比较终是为了盈利和发展,这是比较终的导向所在。具体的事情都是人做出来的,人的作用是主导的,相关的工具是辅助配套的。基本逻辑次序为:


  1结果——2人——3工具


  这个简单的次序别整错了,有些老板过于看重管理工具的作用(当然也有可能是受到软件公司的广告影响),认为只要员工按照管理工具的套路,作业效率和业绩产出就会如何如何。就像是只要比较高领袖下达一个指令,下面人就会自动的无条件执行。理论上是工具带人,而实际上是人用工具。若这个逻辑关系整不明白,就别玩啥管理工具了。


  二, 一个软件不能构成管理体系


  有些老板认为,引进这些管理工具,就是搭建了业务管理体系,因为看起来这管理工具里面包括的内容很多,基本上把常规业务管理工作都包括进去了。全部落实,不就是完整的管理体系了吗?非也非也,再先进的软件,也只是一个管理工具而已,不可能构成管理体系,上亿美金研究出来的管理软件,也没有人心复杂~~~~。管理就是管人,人心里在想什么,再高明的管理者也好,再先进的软件,也搞不明白的,再说了,人还会变呢~~~~。所以,别过于放大了管理软件的作用,更不能把管理软件当成了管理体系。

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  三, 管理软件的使用环境


  管理软件的有效发挥作用,对使用环境是有前提要求的,例如:


  1,业务人员都是正常的、有基本的职业道德、综合素质和稳定系数、并具备较好的业务能力2,客户都是正常的,没有难缠的或是不讲道理的客户3,市场上是没有历史遗留问题的


  以上这三点都具备,管理软件才能正常发挥作用。但是,各位老板可以评估一下,你的公司在这三点方面都到位了吗?换而言之,要是老板把这三点都做好了,还用得着引进什么管理软件吗?推荐阅读:无纸化办公促进CRM系统在市场上的地位逐渐升高


  四, 对管理软件的导入


  有些老板认为,公司是我的、员工也是我的、我老板要引进什么管理软件,只要我自己决定就可以了。换句话说,只要是老板引进的管理软件,员工就应该马上遵守执行。抱着这样的思想,这管理软件能有效使用才怪。记住一点,老板不是皇帝,对员工没有生杀大权,员工和老板之间,只是一种平等的商业合作关系。所以说,员工就是第一客户,对于客户,要想导入管理软件,就别直来直去了,得要有些导入策略:


  1,对终端客户的直接掌握


  2,对历史遗留问题的清理


  3, 提前进行新员工的储备工作、任何新导入的管理措施、都有可能导致员工离职,所以要提前进行4,老板的历史信誉修补工作


  5,前期设立难度系数更高的工作作为对比感建立的标尺6,利用司法级别的整顿训诫措施,作为转移员工注意力的手段关于手机销售管理软件,比较后再说一点,这就像厨师烧菜,菜肴的原料再好,也只是原料,需要通过厨师的加工处理,才能变成美味佳肴。原料不会直接变成佳肴的。


  


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