CRM软件(Customer Relationship Management)作为一种管理理念，起源于西方的市场营销理论，比较初由Gartner Group 提出来，产生和发展在美国。经济全球化的强劲趋势和信息技术进步的影响，以及政府逐渐放松对市场的管制，加之客户价值观的改变，卖方市场向买方市场转变，这种情况下， crm作为一种全新的管理理念孕育而生。它体现了关系营销的核心思想，是关系营销实现的保证。作为实施关系营销的一种有效平台，把信息技术与关系营销密切整合在一起，在这个过程中 ...
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大家都知道ERP行业比较封闭神秘，而厂商也乐于通过炒作概念来推广产品，软件商、实施商、代理商等利益纠葛复杂，软件和服务价格昂贵，甚至出现了"劫持用户"的恶性事件。ERP行业很多惯例沿袭十数年，失败案例和负面新闻越来越多，厂商越发热衷于炒作概念这一老套路。导致用户越发小心谨慎甚至远离免费erp，行业似乎走入了一个怪圈。 很长一段时间，免费erp行业都是被人羡慕的一个行业：高额的软件项目，从业人员拿着高额的薪水，满嘴的各种新鲜概念和管理词汇，忙碌穿梭在各大讲台和发布会。举例 ...
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公司如果有了好的产品，大多数企业的生死存亡取决于与客户的关系以及能否获得持续的销售订单。无论是潜在客户、持续客户还是其他客户，与他们建立强有力的关系在当今至关重要，于是免费crm系统也便有了用武之地。 企业不断上云，连接与数据互通也成为企业共同的追求，第三方集成变得更加重要。企业也需要找到适合自身业务需求的CRM产品，从而在客户行为数据中获得良好洞见。中大型企业会需要定制化解决方案， 但是，中小企业却可以使用免费的开源CRM软件。 现在在全球市场中，免费crm系统的种类与数量可谓是浩 ...
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客户管理软件免费版，近年来，对于客户关系管理(CRM)的市场教育和普及工作在逐步进行，并且愈发的重视，许多行业都已经意识到了CRM系统的重要性。 大多数企业靠他们与客户保持的关系和他们可以从这些客户那里获得的机会而生存。与客户建立稳固的关系——潜在的关系、持续的关系或者其他——对当今全球经济的成功至关重要。所幸的是，客户关系管理(CRM)软件可以帮助企业管理来自多个联系人的数据，并为专业人士提供工具来跟踪和分析每一次互动。 客户管理软件免费版有很多形式，但目标几乎是相同的：促进销售、 ...
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随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进行管理。对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的CRM，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的免费crm软件。 免费CRM软件大致有两种类型，一种是免费但受限的(也叫做免费增值模式)，另外一种则是开源软件。 在免费增值模式下，会限制使用人数或者部分功能。而开源软件则具备基础的功能，对CRM要求不高的企业可以直接使用，有技术的企业也可以对其进 ...
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