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每个公司要寻找符合自己公司规模、业务模式的crm
时间 : 2018-11-29 14:13

  要想了解武钢和crm系统之间的关系,那我们就要分开了解这两种风马牛不相及事物之间有何联系。


  武钢的全称是武汉钢铁集团公司,是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,于1955年开始建设,1958年9月13日建成投产,是中央和国务院国资委直管的国有重要骨干企业。本部厂区坐落在湖北省武汉市东郊、长江南岸,占地面积21.17平方公里。武钢拥有矿山采掘、炼焦、炼铁、炼钢、轧钢及物流、配套公辅设施等一整套先进的钢铁生产工艺设备,并联合重组鄂钢、柳钢、昆钢后,成为生产规模近4000万吨的大型企业集团,居世界钢铁行业第四位。


  2016年3月10日上午,武钢集团董事长马国强在人民网的“对话新国企加油十三五”访谈节目中表示,武钢集团正在进行人员分流,将有4万员工不再从事钢铁行业。

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  2016年8月,武汉钢铁(集团)公司在"2016中国企业500强"中排名第144位。


  那了解到了武钢,我们在来看看crm是什么系统?Crm全称为客户关系管理系统,客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其比较终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。推荐阅读:CRM的关键在于提升客户体验


  2016年9月22日,国资委同意宝钢集团与武汉钢铁(集团)实施联合重组。根据公告,宝钢集团有限公司更名为中国宝武钢铁集团有限公司,作为重组后的母公司,武汉钢铁(集团)公司整体无偿划入,成为其全资子公司。


  那这两种之间有什么关系呢,一个是国家公办企业,一个是客户管理系统。拿到一起说的话是武钢只是钢铁产业公司,他们自己是没有crm系统的,但是他们有没有购买其他公司的系统使用,使用的是哪款这个就不清楚了,也没有讨论的意义,因为每个公司要寻找符合自己,公司规模,业务模式的crm而不是一昧的胡乱选择crm。


  


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