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企业利润比较大化的三个关键环节
时间 : 2018-11-29 14:11

    软件行业尤其是SaaS市场一度成为风口,大量的资本涌入,一方面说明市场潜力巨大,另外一方面也意味着各个厂商之间有一场恶战。如何在这场战争中活下来或许是很多软件厂商的当务之急。无论是产品、用户还是投资人,是否可以活下来的比较基础要求是盈利水平的提升,对于销售人员来讲,业绩不仅意味着更高的收入,更是代表了自己工作中的尊严以上数据来自《2017-2022年中国saas(软件运营服务)产业发展态势及十三五盈利前景预测报告》


  企业盈利一方面取决于销售收入的增长,另外一方面也取决于运营成本的控制。所以低成本获客、提升团队工作效率和高客户转化,是企业利润比较大化的关键三个环节。


  数字化营销成为新贵,作为本身就处在互联网行业的软件公司,对各大推广平台非常熟悉,比如传统的百度竞价排名、新兴的各类信息流广告,以及楼宇、地铁等广告样式。无论是线上营销还是线下营销,成本都在逐年增长。单个获客成本增加,严重限制了企业盈利水平的提升。

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  销售模式一般分为渠道和直销两种常见类型,渠道可以快速打开市场,但是渠道商的特性意味着执行力会严重打折,直销可以保证执行力和口碑的树立,所以直销团队是不得不重点管理和发展的。直销团队的工作效率直接影响了销售收入的增长,所以这个环节也是企业盈利提升可以进一步优化的地方。


  以软件行业为例,给销售人员业绩提升提供一份指南,从三个步骤开启销冠之路:


  一、快目标APP实现低成本获客,筛选优质线索快目标APP中的集客功能,可以充分利用我们的微信朋友圈、QQ空间等社交资源,以H5页面的形式直接批量转发获客,因为来源自动带有销售人员的标签,所以极大的提高了传播范围。推荐阅读:企业可以使用两种主要CRM系统类型


  另外,还可以根据成交客户做客户属性的云图分析,对下一轮数字广告进行精准投放,进而获取优质客户线索。


  二、海量客户的批量影响,提高工作效率


  快目标支持对客户做筛选,比如,你可以筛选出比较近180天内未联系的客户,编辑好回访内容后,可以通过短信、微信及QQ做批量影响。快目标的批量影响工具简单方便,一键触达,包括:


  ⑴批量短信:自动延时群发,模拟人工,降低拦截;⑵批量微信和QQ:自动提取微信QQ号和手机号,比手工快5倍;⑶防打扰机制:自动筛选,MinDay设定,避免短期连续发送。


  三、对老客户深度维护,提高复购率和口碑


  传播软件行业更多的是面向2B客户,一般软件使周期长,功能多样,客户宁可在前期投入大量精力,也要选对软件。尤其是SaaS行业,大多数都是租用模式,所以做好售后服务,客户才会愿意续费。另外,老客户用的好,也更愿意介绍新客户,提升品牌的口碑传播,进一步增加销售收入。


  销售可以与市场部共同策划,做好老客户关怀与转介绍活动。比如,结合产品优惠活动设计H5采集页转发给老客户,借用朋友间的信任,可以更快挖掘出老客户朋友圈里的新客户。


  低成本获客、提高团队工作效率、并提升销售收入,三者同步,提升企业盈利水平!


  


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