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CRM系统有哪些功能特点
时间 : 2018-11-21 16:03

  在与客户建立联系后,紧接着就要考虑如何维护客户关系,这不是一件容易的事,却又时刻决定企业生存和发展。为了维护与客户良好的关系,越来越多企业开始采用CRM系统。然而,不同的CRM品牌,产品功能各不相同,那么,CRM哪个好?CRM系统又有哪些功能特点呢?我们以励销CRM来讲讲它给我企业带来什么的变革。


  一方面,互联网技术的不断革新,人与人之间的交流合作越来越多是在网络中完成。励销CRM依托大数据、云计算、人工智能等新型互联网技术,既能帮助销售提高效率,又能在社交网络中帮销售挖掘线索、跟进线索,那么励销CRM功能好处体现在以下几点。


  一、批量管理、效率倍增


  1、励销CRM的标签功能,可以按线索的来源、与自己的紧密程度、客户的重要程度等通过不同的标签进行分类。在分类之后,就可以通过系统进行差异化批量跟进。


  2、励销CRM的电销云播功能,让销售能够在系统里一键拨号,并且可以批量呼叫客户,第一个电话打不通自动切换到第二个电话,大大提高了销售的拨打效率,原来一天只能拨打100个电话,现在用励销拨打,1000个电话也有可能。推荐阅读:crm模板的建立和crm的功能点

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  二、数据可视化


  在完成数据洗刷之后,励销CRM会智能化生成多维度报表,这些数据报表可以分成两大类:一类为企业管理而生,一类为销售而生。


  “为企业管理而生”的图表,包括业绩目标的完成度、线索的转化率、销售拜访签到的报表、合同和回款的汇总…这类报表能够让管理层直观了解销售人员的销售情况;“为销售而生”的图表,包括什么时候和客户通过电话、客户对什么感兴趣、高意向的客户占比多少、客户主要在哪些行业…这类报表让销售人员对他所服务客户的属性一目了然。


  三、AI赋能


  依托AI技术,励销CRM能够整合云端的大数据反向推动销售人员的工作。励销CRM根据客户的特征,比如企业规模,决策人籍贯、年龄、喜好,产品……构建客户画像,从而精准地预测客户的潜在需求。


  过去都是“人为系统服务”,然而在大数据的帮助下,励销CRM系统可以为销售提供工作支持,促进工作效率及客户转化率的提升。推荐阅读:crm模型的作用和意义


  励销CRM作为SAAS行业里的一批黑马。拥有强大技术支持和完整售后体系。在企业微信平台下帮助万家客户。给众多企业赋能。选择励销CRM没有错。


  


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