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Python与CRM之间的爱恨情仇
时间 : 2018-11-22 11:40

  Python 是一个有条理的和强大的面向对象的程序设计语言,类似于Perl, Ruby, Scheme, Java。主要是程序员用来编程的语言。


  CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

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  它们之间的关系是可以使用Python开发一款crm软件。


  Crm软件该如何选择?


  经过近十年的发展,中国CRM领域吸引了众多软件厂商的参与,海比研究统计发现,目前中国市场上活跃的、有CRM产品或解决方案的厂商有近百家。随着云计算、移动互联网的兴起,网络带宽的快速提高,销售漏斗等销售自动化管理需求的不断提升,CRM越来越得到广大中小企业老板的关注。推荐阅读:OMS是物流管理链条中的不可或缺的部分


  在2000年的时候,很多企业都想上ERP,国内的一些大企业,都奔着世界500强发展,选择ERP只选择比较贵的,那就是Sap,结果到现在Sap还没用好,SAP实在是太复杂了。CRM系统不是越贵越好,适合自己才是比较重要的,选择CRM的时候一定要选择简单易用的CRM系统,只有这样的CRM系统才能实施成功。无数实施失败的案例证明,CRM系统千万不能太复杂,太复杂员工用不来,不仅不能提供工作效率,反而增加工作量,影响企业运营。


  


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