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ERP的交付以及成本控制
时间 : 2019-06-10 16:08

   在信息化建造中,企业客户无不希望用本钱获得的效益产出,而对于ERP供给商来说,最重要的是在成功交给的一起保证自己既得的利润。交给(Delivery)和本钱(Cost)永远是 ERP范畴中最为要害的两个要素,“D+C”也是业内最受关注的论题之一。


    通常,企业在选型前对ERP的认识决议着后面的方向乃至项目成败。假如认识不清,缺乏对交给和TCO操控 的认识,咱们很难幻想它可以成功完成信息化建造与使用。


    产品与服务的有用交给,是信息化项目成功的要害要素。免费ERP不同于其他的使用软件,它的交给绝不只仅是产品的简单装置,更首要在于施行和服务。交给是一个系统工程,对企业用户的安排结构、业务流程、人员设置等方面都或许发作深刻的革新。到位的交给,不光要协助企业把系统搭建好,更要协助企业把系统用好,让信息系统真正的为企业带来效益。影响交给的要素许多,产品的老练度 、训练与服务的支撑度、施行方法的系统化、项目办理的科学化和人性化、参谋人员的专业化等等,都会影响到信息系统的交给。因此,从这些要素入手,以此作为指导进行系统化的选型作业,是保证项目成功。


    其次,对于本钱操控的概念一定要清晰。


    一直以来,许多企业用户对于信息化本钱的理解都存在着许多误区,惯常的做法是把产品和服务的价格尽量往下压。殊不知,一套完整的 免费ERP从开发到推向市场,再到升级完善,软件厂商为此投入的高额本钱是无法在短期内下降的。当软件厂商为了拿到项目而承受客户的低价格,为保证自己的利润就只能暗地里在服务中打折。这样做,到最后往往落得个两败俱伤。因此,产品与服务都是有价的,信息系统的本钱操控也不是一次性的显性投入,而是对整体具有本钱(TCO)的操控。一个信息系统从开发、施行、使用直到最后被淘汰、替代这样一个生命周期中,不光要考虑其发作时的显性本钱,一起也包含了在生命周期内所发作的其他本钱。例如:为了保证系统的正常运转,保证系统安全性等投入的系统办理本钱,对企业各部门供给的系统保护本钱,对最终用户的训练本钱等。而信息化的本钱,不光包含一个信息系统的置办费用,还包含系统运转今后发作的运转费用、训练费用、系统升级和办理费用等。老练的产品和规范到位的交给,是彻底可以大大下降企业信息化TCO的。

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    凭仗老练的产品和标准化施行,神州数码办理系统有限公司(DCMS)致力于为客户供给一步到位的交给服务,并极限地为企业客户节约整体具有本钱。其产品经过了二十多年的不断完善和全球 14000余家企业的使用检验。对DCMS来说,产品的老练和完善不只下降了软件本身的本钱,也使得施行难度大大下降,施行周期有用缩短,然后有用操控了服务本钱;对企业客户而言,满足老练的系统则可以削减无谓的危险,节约很多的后期保护开销。


    在施行服务上,DCMS建立了一套严谨的施行系统和施行方法,以及高效的服务系统,从人员装备、日程规划、对话通道、训练系统、文档记载等多方面保证交给。借助制度化、系统化的服务流程,以及Call Center的支撑,DCMS保证客户提出的每个问题都得到及时的响应和处理,并让每个客户都在训练和实战中掌握顺利使用的技能。


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