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ERP​的引入为企业管理带来新的模式
时间 : 2019-06-05 15:02

    我国的企业办理水平相对落后于发达国家,这是不争的现实。当十多年前,根据流程办理、供应链办理、信息共享的企业办理东西ERP一出现在我国,让人们眼睛一亮。ERP最早在一些流程型的、大批量出产企业特别是这类外资企业得到成功使用,使得ERP口碑得以相传。于是,ERP开端向简直一切的企业、工作乃至政府机构延伸。


    有一种ERP的定义是这样说的:ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源方案是针对物资资源办理(物流)、人力资源办理(人流)、财政资源办理(财流)、信息资源办理(信息流)集成一体化的企业办理软件。ERP希望完成有用利用企业现有的资源,完成企业经济效益的最大化。在许多舆论推波助澜下,ERP对企业的意义已经上升到企业办理形式的转变、创新,以及企业参加国际竞争商场的核心竞争力。


    ERP的引入,为我国的企业办理带来了新的思维和形式。作为企业信息化的基础渠道,ERP的位置无可代替。特别对企业的上层办理者来说十分适用,由于ERP最初便是为了企业上层办理者规划的。可是,为什么有的施行顺畅,有的企业施行ERP阻力很大,一起又有那么多企业施行失利呢?关于ERP“找死、等死”的争辩一向到现在仍然在继续。怎样知道ERP这个“舶来品”?为什么争辩不断,而仍然有大量的制造业企业满怀希望舍生忘死?


    中西方办理文明的冲突


    ERP发源于西方的办理理念和企业文明,在扎根我国的本土化过程根本没有改观。ERP的施行对企业而言是办理体系和企业办理流程的一次变革。西方人重视流程、准则、规范,ERP的确表现了他们的思维形式和习惯,因而,ERP在西方企业导入水到渠成,更简略接受和成功。就用ERP最主要的财政模块来说,为什么绝大多数企业都简略施行成功,便是由于国际各国的财政办理规范、准则都十分相近。我国企业在变革三十多年以来,已经在特定的环境下构成具有明显特征的企业文明和企业办理经历。理念和东西的先进和高效不能代替调和。戎行的办理体制不能习惯农民的办理。企图用浸透西方文明烙印的ERP这一种形式把彩色的我国企业染成一种颜色,不符合企业发展的客观规律。

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    用ERP完成企业流程重组


    办理创新、流程重组、企业再造是ERP运用频率最高的概念。一个企业家在流程重组企业改造前首要是考虑:咱们本来错了吗?流程重组后一定对了吗?说究竟,ERP是一个渠道、一个东西。可是ERP以为,不论什么办理体制的企业,不论地处东南西北,不分出产什么产品的企业,只要上马ERP就必定功率得到进步。


    首要,用ERP咱们需求办法证明企业原有的办理流程、出产流程究竟哪里错了,哪些是低效的;其次,咱们有必要知道企业的实践状况能够习惯ERP新的办理形式而且能够进步办理水平。假如不能验证,上马ERP无异一场赌博。


    “十二分的数据”


    施行ERP最常用的一句话便是“三分软件、七分施行、十二分数据”。企业数据有必要准确完好,这是无疑的。比如,财政数据少一分钱都不行。出产现场的一个数据错了,或许产品就废了。大量ERP失利的罪行都归结在数据初始化上了。咱们应该分析,正常能出产合格产品的企业,数据应该准确完好,为什么一到了ERP,就错了呢?


    ERP过火依赖“数据”是它的赋性。BOM是ERP模块中重要的数据。一个小型企业,假如有100个产种类类,有100个不同标准,那么就需求一万个BOM;假如每个BOM有100条信息,这一百万条BOM的数据收拾就足以让ERP丧命。况且企业的出产数据是动态的,远远比这个比如杂乱。


    在企业日常出产办理中,人的经历却起着不可代替的效果。咱们应该反过来想,ERP怎样习惯人的经历,怎样习惯工业出产的实践需求。ERP的供货商一般给与企业的个性化开发需求不大于10%,用统一的固定的形式习惯在各种行业和企业十分个性化的、杂乱多变的出产现场办理需求是ERP的死结。


    只耕大田 不论菜地


    MRP/MRPII是ERP的核心,出产方案、物料需求方案都是根据MRP/MRPII的运转确认的。MRP/MRPII都是主出产方案(MPS)来说事的。主出产方案MPS给出了大致的规模,求出与此相应的必要资源,如人、设备、资金等的需求才能,并从出产才能方面检查出产方案的可行性。若不能施行,则返回MPS进行修正。


    咱们应该关注这个“修正”是怎样进行的。无非是两种方法,一是加大库存,二是添加缓冲(预留一点时刻)。很明显,这都是以添加本钱和降低产能为代价的。


    在流程型工业、主资源十分明晰的企业、专线出产的环境、大批量重复出产的场合,ERP的出产办理功用是十分有用的,也便是MRP/MRPII设定的出产方案是有用的可执行的。惋惜的是,全球商场进入个性化需求的年代。许多工业企业有必要习惯这个商场变化,施行小批量多种类的出产形式。对离散型制造业来说,工业企业全体规划的准则便是固定资产出资的回报率。

    当咱们找不到“主资源”的时分,咱们怎样能完成有用的可执行的MRP/MRPII的“主出产方案MPS”?到目前为止,咱们在离散型制造业还找不到一个成功施行ERP出产方案功用模块的企业案例。只要一种状况在外,那便是企业的产能十分丰富、企业订单很少、企业容许大量库存。在离散型制造业所谓ERP失利,大多数是无法完成预期的出产办理功用。所谓ERP的成功,大多是没有出产方案办理,而仅是财政、进销存、流程审批、OA、客户资源等模块成功上线。假如不包括出产办理模块,ERP还叫做ERP吗?


    ERP是怎样做方案的?


    企业资源方案(ERP)主要便是一个做方案的信息化东西。能做什么方案呢?能做许多方案,战略方案、出售方案、收购方案、主出产方案、财政方案、车间出产方案,一切方案好像都能做。那么,它是怎样做的方案呢?


    道理简略,便是把订单产品的BOM结构图躺下,与相应的资源才能相关,然后放在时刻轴上,方案就出来了。方案都是给未来用的。做方案简略,假如这个方案总是与后来实践截然不同,这个方案是没有人感兴趣的。


    调研过许多制造业企业,有不少花费巨资购买洋品牌ERP的企业,无一例外,或者是出产方案功用(主要指MRP/MRPII)弃之不必或者只是做战略收购方案。原以为近似流水作业的企业ERP的出产模块应该使用的很好。很惋惜,在调研的橡胶、轮胎、塑料、化工企业中,ERP的出产方案模块依然不能用。在小批量、多种类的出产环境ERP的出产方案不能习惯实践是众所周知的,更为要命的是“混线出产”,它愈加限制了ERP做方案的才能。


    假如产能不是限制条件,假如瓶颈资源很杰出,ERP(MRP)“跑”出来的中长时间的战略收购方案和主出产方案是有很好参考效果的。依照ERP(MRP)的这个方案,进一步研究企业内外环境的平衡,分析商场需求和企业才能资源配置,讨论事务运转与财政供给的平衡。从这个意义上,ERP关于企业的上层领导是很有意义的信息化东西。让人不解的问题是,做这个中长时间方案,EXCEL表格做的应该不会比ERP差吧,何苦花那么多钱买这个“鸡肋”呢。这便是ERP绑定MRP的主要原因。没有MRP,ERP不像“ERP”了,价格也卖不上去。


    规划应该是有把手的,不能让人们摸不着;方案应该是大致可执行的,不能差太远;调度应该是符合实践的,是能够验证的。


    短期方案对工厂来说便是调度指令,一般是以周、日、时宣布的。长时间方案能够大略,也能够拍脑袋,反正暂时看不到效果,也有足够的时刻来调整平衡。调度就不能瞎指挥了。


    举一个简略的比如:轮胎厂出产从各地4S店来的订单,每个订单有许多种标准轮胎数量不等。假定产品只要一道工序,ERP 做出产方案是否可用?答案是否定的。每个订单将发作几十个工单,相同工单要兼并,数量太大还要拆分;每个型号一起需求若干种不同工装模具,而模具数量又不等;同类产品需连续出产以避免频频换型;一个出售订单中巨细不同产品要都出产出来,否则便是差一个轮胎也不能发货;,出产方案还要考虑不同尺度集装箱利用率;制品库房面积有限,出产方案要顾及仓库周转率。真实的车间方案问题比这个比如要杂乱得多。这个比如与BOM简直无关,ERP怎样能敷衍得了!


    ERP是怎样完成“平衡”的?


    要搞理解这个问题,先看看在实践中是怎样操作的。出产经营必定要存在许多不稳定、不确认、不规则的要素。做方案需求考虑顾及到这些要素一起还要遭到出产资源、产品工艺等多种约束。做方案十分杂乱。在车间,资源冲突算不理解的时分就设置“前缓冲”、“后缓冲”;敷衍订单变化想不理解就设置“安全库存”;收购量搞不懂就设置“安全提前期”。除此,没招啦。


    ERP/MRP想完成的是需求和才能平衡,本质上是寻求客户满意度,企业能多接单多挣钱。企业许诺要兑现,说什么时分交货就什么时分交。而实践状况是,不论你有没有ERP/MRP,没有几个企业对订单交货预期能拍胸脯的(不包括没活干等米下锅的)。MRP自身矛盾许多,缓冲预留小了,缓解不了冲突;缓冲留大了,糟蹋产能。库存越多,收购提前越早,越安全,可是财政不认可。一句话,为寻求这个“平衡”,企业需求献身太大利益


    这篇文章或许会让ERP商家不高兴,开罪了不少热捧了十几年ERP的专家。其实ERP的功劳已垂名青史了,ERP让人们对信息化办理的知道已发作飞跃,ERP也正在企业办理中继续发挥无可代替的效果。可是,ERP不能做什么,或者做欠好什么,需求给企业一个明晰的交代,让企业花钱花个理解。


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