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教你用5Why分析法发现生产管理问题
时间 : 2019-06-04 13:46

    一、5Why分析法


    5Why分析法,即针对一个问题点连问五个“为什么”,以找准问题发作的真正原因。尽管该分析法是连问五个“为什么”,但在使用时,并不限定只做五次“为什么”的探讨,有时生产管理者或许需求问三次“为什么”,有时或许需求问十次“为什么”,不管问几次“为什么”,终究意图都是为了找准问题的根本原因。


    问题完毕了吗?答案是没有。为什么橡胶油封刚刚安装上不到一个星期就被磨损了呢?由于采购部采购的橡胶垫圈质量不好,那么,问题的终究原因也就查出来了。已然查看出这个原因了,就需求完全解决这个问题,生产管理者可以责令采购部购买质量好的橡胶垫圈。到这一步,这个问题才完全得到解决了。


    二、追根问底,找准根本原因


    生产管理者假如想发现问题和解决问题,就必须掌握发现生产管理问题的金科玉律——追根问底,找准问题的根本原因。


    在连问“为什么”的过程中,假如中间任何一个环节停下来,就不或许找到问题的根本原因,问题还会再发作。这就需求掌握找问题的办法——追根问底,连问“为什么”,终究找到导致问题发作的根本原因。比如,企业的设备停机了,你就可以连问:为什么停机了,是由于机器过载还是由于保险丝被烧了?假如是由于机器过载,那为什么机器会过载,是由于轴承光滑不行吗?为什么轴承光滑不行,是由于机油泵没抽足够的油吗?为什么机油泵抽油不行呢,是由于泵体轴磨损吗?为什么泵体轴会磨损呢,是由于金属屑被吸入泵中了吗?为什么金属屑被吸入泵中了呢,是由于吸油泵没有过滤器吗?如此一问接着一问找原因,信任很快就能找到问题的根本原因。

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    当问题发作时,生产管理者要立即赶到现场、查看现场并采取办法。这些每一名生产管理者都能做到,但需求留意的是,许多生产管理者在问题得到解决以后,并没有寻找问题发作的根本原因就离开了现场。等下一次相似的问题再发作时,他们就会重复相同的动作。


    正是由于生产管理者没有将问题发作的根本原因找出来,没有将问题的“根”刨出来,所以相同的问题还会一而再、再而三地发作。


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