自主创新才干是企业竞赛力的核心，创新是软件业开展的根，这是国内软件业跌宕起伏的改变所形成的铁律，而世界科技开展的实践也告知我们：一个软件企业只要具有强壮的自主创新才干，才干在激烈的竞赛中把握先机、赢得主导。

    部分OA困境在于创新缺乏、跟风严重

    纵观今天OA软件商场，许多项目建设实施进程中，凸显出进退两难的境况——高昂的本钱、各实施单位复杂多变、履行难度大，致使项目成功率不到40%，客户满意率仅为45%，一度使国内协同OA软件商场阻滞不前，难尽人意。

    调查发现，在不成功的企业中，50%是因为软件产品同质化严重，大同小异，低水平跟风，功用不够强壮，不能跟上年代需求，不能满足客户单位具有不同管理形式和流程的个性化需求;30%因为软件供货商后续服务阻滞或转型形成，服务一直让用户所诟病;仅有20%是因为用户自身管理等内部要素形成的。

    现在国内部分软件业生存难、生存期短已是现在业界的遍及共识，有些企业“来也匆匆，去也匆匆”。

    “不改造就落后，落后就挨揍。透过现象看本质，从宏观环境而言，形成以上困境的一个底子要素便是企业创新缺乏、创新力不强导致产品技能滞后、产品竞赛力缺乏。”合强软件总裁何洁冰说。现在包含OA在内的国内部分软件企业创新缺乏、创新力不强重要原因之一是创新本钱过高。自主创新往往周期长、投入太、风险高，中小软件企业自身资金缺乏、人才匮乏，创新投入往往毕尽大部分财力，严重拖住其后腿。其次是重复性的自主创新严重，研制各自为政产品过多雷同，产品不先进，短少吸引力，难有卖点，难在商场赢得先机。

    而从技能而言，以OA业为例，现在我国OA行业自主创新也存在着种种缺乏与问题。首要表现在开发手法较为单一，渠道依靠性严重，个性化功用缺乏，创新规划少。合强软件曾总工以为：“不少OA开发商采用的开发形式都是依靠国外根底渠道，‘群件渠道+恰当定制’的形式，规划还基本上停留在Client/Server架构，形成可供开发商发挥的空间太小，软件大而全，柔性构造功用较差，融合集成力弱，信息孤岛明显，个性化功用少。”

    OA创新三大方向保证商场抢先

    面临以上种种问题与困境，包含OA软件在内的我国软件产业怎么走?我国OA开展形式应该是什么呢?合强软件总裁何洁冰以为，“我国OA企业应学习美国、印度一些国家的开展形式，有必要捉住当前OA软件产业开展阶段的首要困难与机会，斗胆探究，勇于创新，这是OA进一步开展的要害。抢先的产品才干成就抢先的商场，而要保持抢先只要创新，不断进行技能创新、产品创新。”只要那些非常看重创新力、专心力、服务度的企业才干够做到长立潮头，不光能成功树立起品牌优势，而且经过这种品牌效应带来巨大的经济效益。

    那么创新内涵有哪些首要内容?OA厂商怎么创新?

    一是观念创新，二是技能创新，三是服务创新，并以此为战略，使它们成为OA厂商开展的刚强支点。

    观念创新是先导。“软件业的‘瓶颈’是观念。”合强软件总裁何洁冰说。因为观念的守旧、错位，才会有疏于管理，不思进取;才会有弊端丛生，寸步难行;才会有“坐、等、靠、要”，捧着金饭碗要饭吃。因而有必要坚持观念创新，一切创新都来源于人们观念的创新。观念不创新，就难有技能的创新、制度的创新和服务的创新。现在，软件商场现已从以产品为中心过渡到以用户为中心的年代，OA软件商不能自以为是因循守旧抱残守缺，应该一直坚持以用户需求为导向，摒弃一些不合时宜的理念，以产品质量为生命的原则，积极主动不断创新产品，创新用户服务形式，竭尽全力地前进产品的适用性和质量。

    OA办公自动化开展到今天，它是一个进程、一种境地。它跟着技能的前进而前进，跟着人们办公方式和工作习气的改变而改变，跟着管理思维的开展而开展。在技能前进进程中的每一个阶段，人们给OA赋予了不同的内容和新的幻想，也给OA打下了每一步开展的前史痕迹。