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人力资源管理是ERP系统企业项目管理中的核心部分
时间 : 2018-12-26 13:33

  ERP系统实施项目牵涉的面很广。从大的方面说,包括软件、硬件和服务,是一个浩大的系统工程。从小的方面说,项目的计划、组织、资源调配、控制和协调,都是项目成功不可缺少的条件。


  项目的质量管理


  一般来说,达到目标要求并超出目标期望,这就是项目的质量要求。通俗一点说,我们经常说项目的高质量实施,就是对满意度的实施。如何才能达到高满意度?其实这是一个很难界定的标准。


  人力资源管理


  ERP系统项目的成功实施当然离不开人力资源的保障体系,在人力资源方面企业内部应该成立一个自上而下的项目组织。项目的人力资源管理,首先是明确每一项任务由哪些人来完成,在此基础上形成项目的人力资源矩阵。

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  有一句大白话,一切问题比较终都会归结到人上。可见ERP系统项目实施过程中的人力资源管理是多重要。因此,实施团队的好坏是项目实施成败的关键。在一个ERP系统项目中,30%的时间和精力在做技术,70%时间是花在做人的工作上,所以人力资源管理是ERP系统企业项目管理中的核心部分,我们在做项目时万万不可小视。


  笔者认为,首要的前提是对项目的目标/需求范围有一个清晰的界定,这是谈项目实施高质量的前提。在此基础上,才是企业对产品满意,产品包含软件本身,以及软件技术。然后是对实施顾问和实施过程的满意。产品、技术、实施,三个方面构成ERP系统实施项目质量的范围和具体内容。我们需要在这三个方面采取措施建立质量监督措施,加强质量的控制。相关阅读:ERP系统的应用通常有三大层次


  项目的风险管理


  为什么摆在比较后,是因为以上各个因素都存在着大量的不确定性。范围不确定,时间不确定,人力资源变更,质量问题等等都会影响到项目目标。而项目的风险管理,就是要对以上项目的因素存在的不确定性进行管控。具体来说,就是采取规避、转移、接受、利用等等方式,排除对项目目标实现的不确定性,进而保证项目的有序进行。风险管理直是ERP系统企业项目管理中的重点和难点问题。简单说,项目风险管理就是对ERP系统实施过程中存在的各种项目重大要素诸如范围、时间、人员等进行管理。


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